يهم كل عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة أو طرح أي استفسار.
طرق التواصل مع الدعم الفني والمبيعات في سلة بسرعة 1445؟
يهم جميع عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:
الرياض: بدء تشغيل كاميرات حرارية فائقة الدقة لتصوير مخالفات جديدة قيمتها 1500 ريال في طرقات العاصمة السعودية
طريقة معرفة رياض الأطفال المعتمدة في نظام نور للعام الدراسي 1447
الجوازات السعودية تعلن عن شروط الزيارة العائلية الجديدة بعد نهاية موسم حج 1446 وتعليق إصدار التأشيرات لثلاث جنسيات عربية و8 حالات تمنع تجديد الزيارة العائلية من اليوم
منصة إيجار تعلن عن تغيير تاريخي في طريقة إبرام عقود الإيجار في السعودية وتكشف عن الحقوق الجديدة التي ستضمنها للمستأجر
- 1. الاتصال الهاتفي: يُمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع "سلة" أو التطبيق الخاص بهم. يسمح ذلك بطرح الاستفسارات وتقديم الملاحظات والشكاوى عبر المكالمات الهاتفية.
- 2. الدردشة المباشرة: يتيح استخدام الدردشة المباشرة على موقع "سلة" أو في التطبيق للعملاء التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني. يمكن طرح الأسئلة والحصول على المساعدة بشكل فوري.
- 3. البريد الإلكتروني: يُمكن إرسال الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقع "سلة". يتيح ذلك للعملاء التواصل بشكل مكتمل وتقديم تفاصيل دقيقة.
- 4. وسائل التواصل الاجتماعي: يُمكن متابعة حسابات "سلة" على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع فريق الدعم الفني وطرح الاستفسارات والمشاكل.
- 5. نموذج الشكاوى: في حالة تقديم شكوى، يمكن للعملاء استخدام نموذج الشكاوى على موقع "سلة"، حيث يتيح لهم توضيح التفاصيل وتحميل صور إن وجدت.
- 6. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للحصول على دعم فوري.
- 7. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم أيضًا عبر رسائل المباشرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ "سلة".
الجوازات السعودية تعلن عن شروط الزيارة العائلية الجديدة بعد نهاية موسم حج 1446 وتعليق إصدار التأشيرات لثلاث جنسيات عربية و8 حالات تمنع تجديد الزيارة العائلية من اليوم
منصة إيجار تعلن عن تغيير تاريخي في طريقة إبرام عقود الإيجار في السعودية وتكشف عن الحقوق الجديدة التي ستضمنها للمستأجر
المرور السعودي يلزم السائقين بأربعة ضوابط واشتراطات جديدة لقيادة السيارة في الصيف
المرور السعودي يعلن عن تركيب أجهزة رصد جديدة على طريق الرياض - مكة لرصد هذه المخالفات ويكشف عن قيمتها
المرور السعودي يلزم السائقين بأربعة ضوابط واشتراطات جديدة لقيادة السيارة في الصيف
المرور السعودي يعلن عن تركيب أجهزة رصد جديدة على طريق الرياض - مكة لرصد هذه المخالفات ويكشف عن قيمتها
الجوازات تعلن من اليوم لن يتم إصدار تأشيرات الخروج والعودة إلا بهذا الشرط الجديد
الضمان يطلب من المستفيدين سرعة تحديث هذه البيانات قبل بداية العام الهجري الجديد 1447 لتجنب اسقاط الأهلية ووقف الصرف
الجوازات تعلن من اليوم لن يتم إصدار تأشيرات الخروج والعودة إلا بهذا الشرط الجديد
الضمان يطلب من المستفيدين سرعة تحديث هذه البيانات قبل بداية العام الهجري الجديد 1447 لتجنب اسقاط الأهلية ووقف الصرف
السعودية تستعد لبدء تطبيق قرارات جديدة بحق أبناء المواطنين والمقيمين الذين لم يستكملوا تعليمهم المدرسي
باقات انترنت ومكالمات STC الجديدة في عروض الصيف مع الأسعار