في إطار جهودها المستمرة لحماية المستهلكين وتوعيتهم بحقوقهم، أصدرت جمعية حماية المستهلك بيانًا تحث فيه المستهلكين على التأكد من كمية الوقود الموجودة في السيارة المؤجرة عند استلامها، ومطابقتها مع ما هو منصوص عليه في العقد المبرم مع شركة التأجير.
حقوق المستهلك عند استئجار سيارة:
الطايف .. وش يعني اسمها؟
الضريبة والجمارك تعلن عن اشتراطات جديدة تطبق على مستوردي السيارات في السعودية من هذا التاريخ
عاجل: ارجاع جميع المسافرين من المطار بسبب هذا الشرط الجديد لمن حجزو رحلاتهم على الخطوط الجوية السعودية
هذا ما يجب عليك فعله في السعودية لو سحبت مبلغ من الصرافة لكن النقود ما طلعت ووصلتك رسالة بخصم المبلغ
أكدت الجمعية أن من حق المستهلك استلام السيارة المؤجرة بحالة جيدة وبكمية وقود متفق عليها مسبقًا مع شركة التأجير. وفي حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يحق للمستهلك المطالبة بتعويض أو بتعبئة السيارة بالكمية المتفق عليها على نفقة الشركة.
نصائح للمستهلكين:
* قراءة العقد بعناية: قبل توقيع عقد استئجار السيارة، يجب على المستهلك قراءة جميع البنود والشروط بعناية، والتأكد من فهمه لجميع التفاصيل المتعلقة بكمية الوقود وتكاليف إعادة التعبئة في حالة النقص. * فحص السيارة قبل الاستلام: عند استلام السيارة، يجب على المستهلك فحصها بدقة والتأكد من مطابقة كمية الوقود الموجودة فيها مع ما هو منصوص عليه في العقد. * توثيق أي نقص في الوقود: في حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يجب على المستهلك توثيق ذلك بالصور أو الفيديوهات، وإبلاغ شركة التأجير على الفور. * المطالبة بالتعويض: في حالة عدم استجابة شركة التأجير لشكوى المستهلك، يحق له اللجوء إلى جمعية حماية المستهلك أو الجهات المختصة للمطالبة بحقوقه.
الهدف من الحملة التوعوية:
عاجل: ارجاع جميع المسافرين من المطار بسبب هذا الشرط الجديد لمن حجزو رحلاتهم على الخطوط الجوية السعودية
هذا ما يجب عليك فعله في السعودية لو سحبت مبلغ من الصرافة لكن النقود ما طلعت ووصلتك رسالة بخصم المبلغ
بعد تحديثها وزيادة عددها.. أسماء الاحياء الحديثة التي تم إضافتها لمشروع الهدد والتطوير في الرياض
الزكاة والجمارك تعلن عن اشتراطات جديدة وضوابط تلزم القادمين من خارج المملكة عبر المطارات والموانئ بفتح هذا النوع من الحقائب
تهدف هذه الحملة التوعوية إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم عند استئجار السيارات، وتجنب الوقوع في أي مشكلات أو خلافات مع شركات التأجير. كما تهدف إلى تعزيز مبدأ الشفافية والوضوح في التعاملات بين المستهلكين وشركات التأجير.
التعاون بين الجمعية وشركات التأجير:
أكدت جمعية حماية المستهلك على أهمية التعاون مع شركات التأجير لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتوفير تجربة استئجار سيارات آمنة ومريحة.
بعد تحديثها وزيادة عددها.. أسماء الاحياء الحديثة التي تم إضافتها لمشروع الهدد والتطوير في الرياض
الزكاة والجمارك تعلن عن اشتراطات جديدة وضوابط تلزم القادمين من خارج المملكة عبر المطارات والموانئ بفتح هذا النوع من الحقائب
دليل كل سيارات تويوتا في السعودية التي يوفرها عبد اللطيف جميل في موديلات 2025 مع الأسعار والمواصفات
إمارة الشرقية تعلن عن مشروع المدينة الجديدة التي ستحل محل مدينة الخبر القديمة والكشف عن موقع ومساحة المشروع
دليل كل سيارات تويوتا في السعودية التي يوفرها عبد اللطيف جميل في موديلات 2025 مع الأسعار والمواصفات
إمارة الشرقية تعلن عن مشروع المدينة الجديدة التي ستحل محل مدينة الخبر القديمة والكشف عن موقع ومساحة المشروع
أوسمين يدير ظهره للهلال ويعلن التعاقد مع نادي مغمور لسبب صادم
بعد صدور تقرير أداءها عن النصف الأول من 2025 .. سهم البان المراعي ينتظر قفزة كبيرة لهذا المستوى
أوسمين يدير ظهره للهلال ويعلن التعاقد مع نادي مغمور لسبب صادم
بعد صدور تقرير أداءها عن النصف الأول من 2025 .. سهم البان المراعي ينتظر قفزة كبيرة لهذا المستوى
الغذاء والدواء تعلن عن علامة توجد على علبة أي دواء في السعودية تعرف منها لو كان الدواء مبتكر أو بديل
المرور السعودي يبدأ تطبيق قرارات تقضي بمنع هذا الشكل من وقوف السيارات في المواقف العامة والمولات والمجمعات التجارية
الغذاء والدواء تعلن عن علامة توجد على علبة أي دواء في السعودية تعرف منها لو كان الدواء مبتكر أو بديل
المرور السعودي يبدأ تطبيق قرارات تقضي بمنع هذا الشكل من وقوف السيارات في المواقف العامة والمولات والمجمعات التجارية
عاجل: قرارات رسمية تحرج الأندية السعودية الكبيرة وتفتح باب محاسبة رؤساءها
دليل الوجهات السياحية العائلية في أبها التي توفر فخامة وطبيعة بأسعار مناسبة لصيف 2025