تعتبر شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تلتزم بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها.
طريقة التواصل المباشر مع موظفي خدمة عملاء موبايلي السعودية
ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة العملاء كوسيلة مهمة تسهل التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات.
منصة إيجار: لا يحق للمؤجر المطالب بزيادة قيمة عقد الايجار للوحدات السكنية إلا بشرط واحد
الداخلية السعودية تبدأ ترحيل المقيمين الذين لا يقدمون عقود عمل موثقة قبل هذا التاريخ
حملة مرورية كبيرة في السعودية لتوقيف هذه الانواع من المركبات وحجز أكثر من خمسة الف مركبة حتى الآن
التعليم تعلن فتح باب النقل الداخلي قبل بداية العام الدراسي 1447 وتحدد نسبة النقل المسموح بها وفق متطلبات وضوابط جديدة
في هذا المقال، سنستعرض الطرق المتنوعة للتواصل مع موظفي موبايلي وكيفية الحصول على الدعم المطلوب.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي مجموعة من الأرقام المخصصة للتواصل مع خدمة العملاء، مما يتيح للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم:
الاتصال الهاتفي
- للاتصال على الرقم الموحد المجاني: يمكنك الاتصال على الرقم 1100.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية: استخدم الرقم 00966560101100.
- للتواصل عبر الدعم الفني عن طريق الواتساب: يمكنك استخدام الرقم 0560101100.
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم 0111953333.
- لخدمة العملاء لقطاع الأعمال: يمكنك الاتصال على الرقم 901.
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
يمكنك التواصل مع موظفي موبايلي من خلال موقعهم الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- ملء الحقول المطلوبة: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اختيار نوع الخدمة التي ترغب في الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار، مع مراعاة ألا تتجاوز 250 كلمة.
- إذا كان لديك أي ملفات أو صور توضيحية، يمكنك إرفاقها.
- اضغط على زر "إرسال".
ستتلقى رد سريع على الشكوى، ويمكنك متابعة حالة الشكوى عبر الموقع.
حملة مرورية كبيرة في السعودية لتوقيف هذه الانواع من المركبات وحجز أكثر من خمسة الف مركبة حتى الآن
التعليم تعلن فتح باب النقل الداخلي قبل بداية العام الدراسي 1447 وتحدد نسبة النقل المسموح بها وفق متطلبات وضوابط جديدة
السعودية تنشر الرسوم والشروط والضوابط الجديدة لاصدار تأشيرات الزيارة العائلية لعدد من الجنسيات العربية ومفاجأة في مدة صلاحية التأشيرة بعد إصدارها
السعودية تبدء تطبيق تعديلات نظام الافراد العسكريين الجديد الذي يعطي العسكريين حقوق وامتيازات جديدة
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، اتبع الخطوات التالية:
- استخدم الرقم 0560101100.
- اكتب استفسارك أو شكواك وأرسلها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيفية متابعة الشكوى المقدمة عبر الموقع الإلكتروني
لمتابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني، يمكنك:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- الانتقال إلى قسم "متابعة الشكاوى".
- إدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء تقديم الشكوى.
- ستتمكن من الاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
تسعى شركة موبايلي دائمًا لتحسين تجربة العملاء من خلال توفير وسائل متعددة للتواصل.
سواء كنت تفضل الاتصال الهاتفي أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني، فإن الشركة تضمن لك الحصول على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن.
السعودية تنشر الرسوم والشروط والضوابط الجديدة لاصدار تأشيرات الزيارة العائلية لعدد من الجنسيات العربية ومفاجأة في مدة صلاحية التأشيرة بعد إصدارها
السعودية تبدء تطبيق تعديلات نظام الافراد العسكريين الجديد الذي يعطي العسكريين حقوق وامتيازات جديدة
النيابة العامة السعودية تجرم استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمول والجوالات لأحد هذه الأغراض
بعد أن أغلقت في وجهه أبواب الاندية السعودية .. سعود عبد الحميد يفاجئ الجميع بالانتقال لهذا النادي في أوربا
باختيار الطريقة الأنسب لك، يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي بأقصى درجة من الكفاءة والراحة.
النيابة العامة السعودية تجرم استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمول والجوالات لأحد هذه الأغراض
بعد أن أغلقت في وجهه أبواب الاندية السعودية .. سعود عبد الحميد يفاجئ الجميع بالانتقال لهذا النادي في أوربا
سلم رواتب جندي الدفاع المدني مع العلاوات والبدلات في السعودية 1447 - 2025
تحذير عاجل لملاك هذه الفئات من جمس شفرولية من خلل خطير في المحرك وعامود الكرنك والتجارة توضح خطوات الاستبدال المجاني
سلم رواتب جندي الدفاع المدني مع العلاوات والبدلات في السعودية 1447 - 2025
تحذير عاجل لملاك هذه الفئات من جمس شفرولية من خلل خطير في المحرك وعامود الكرنك والتجارة توضح خطوات الاستبدال المجاني
أسماء أحياء في جدة لن تكون موجودة خلال أسابيع بعد صدور قرارات عاجلة بإزالتها
عاجل: هذه الاحياء في جازان تغرق بسبب طفح المجاري
أسماء أحياء في جدة لن تكون موجودة خلال أسابيع بعد صدور قرارات عاجلة بإزالتها
عاجل: هذه الاحياء في جازان تغرق بسبب طفح المجاري
وقود السعودية توضح سبب اختلاف لون البنزين في محطات تعبئة البنزين في محطات المملكة
الراجحي المالية تنشر قائمة تتضمن 7 أسهم في تاسي تتوقع لها نمو وأرباح كبيرة في هذا التاريخ
وقود السعودية توضح سبب اختلاف لون البنزين في محطات تعبئة البنزين في محطات المملكة
الراجحي المالية تنشر قائمة تتضمن 7 أسهم في تاسي تتوقع لها نمو وأرباح كبيرة في هذا التاريخ
راتب المعيد في الجامعات السعودية مع العلاوات والبدلات في 1447 - 2025
وزير الاسكان السعودي يكشف تفاصيل نظام تملك العقارات الجديد للأجانب والمناطق التي ستخصص للأجانب في الرياض وجدة