أصدرت وزارة التجارة السعودية توضيح هام بشأن رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع، مؤكدة على عدم جواز فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدام هذه البطاقات.
توضيح هام حول رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع
يأتي هذا التوضيح ضمن جهود الوزارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان الالتزام بالأنظمة.
حساب المواطن يلزم المستفيدين بضرورة استكمال هذه البيانات الجديدة لتجنب تطبيق جزاءات قاسية
السعودية والبحرين تعلنان الشروط الجديدة للسفر على جسر الملك فهد والتطبيق بداية من اليوم
التعليم تصدر تعديل هام حول التقويم الدراسي لما تبقى من العام الدراسي الحالي 1446 وتأجيل الاختبارات لهذه المراحل في الرياض
السعودية تعلن رسمياً تمديد إقامة حاملي تأشيرات العمرة والحج حتى نهاية محرم 1447 لهذه الفئات
حماية المستهلك السعودي
شددت الوزارة على أن فرض رسوم إضافية عند الدفع ببطاقات الائتمان يعد مخالفة صريحة لأنظمة حماية المستهلك.
وأوضحت أن هذه الممارسات تُؤدي إلى الإضرار بالمستهلكين وتضعف الثقة في التعاملات المالية، مؤكدة ضرورة الالتزام بمعايير الشفافية والعدالة.
التزام المتاجر بالأنظمة
دعت الوزارة جميع المتاجر إلى:
- التقيد بالأنظمة: الالتزام بعدم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان.
- تحمل المسؤولية: أكدت أنها ستتخذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، تشمل فرض غرامات أو حتى إغلاق المحل التجاري في حال تكرار المخالفات.
التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
أشارت الوزارة إلى تعاونها الوثيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة ببطاقات الائتمان، وتهدف هذه الجهود المشتركة إلى:
التعليم تصدر تعديل هام حول التقويم الدراسي لما تبقى من العام الدراسي الحالي 1446 وتأجيل الاختبارات لهذه المراحل في الرياض
السعودية تعلن رسمياً تمديد إقامة حاملي تأشيرات العمرة والحج حتى نهاية محرم 1447 لهذه الفئات
تقرير رسمي يكشف مفاجأة عن حجم سوق الاتصالات في السعودية وحصة كل شركة من شركات الاتصالات
رسمياً: كم يوم باقي على بداية الاختبارات النهائية الابتدائية في الرياض؟
- تعزيز الثقة في القطاع المالي.
- حماية حقوق المستهلكين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
نصائح للمستهلكين
قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح للمستهلكين لتجنب أي رسوم إضافية غير قانونية:
- التحقق المسبق: التأكد من عدم وجود رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
- الاحتفاظ بالإيصالات: يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الدفع كدليل على أي معاملة.
- التبليغ عن المخالفات:
- استخدام تطبيق بلاغ تجاري للإبلاغ عن أي مخالفات.
- الاتصال برقم خدمة المستهلكين المخصص لتقديم الشكاوى والملاحظات.
دور وسائل التوعية
أكدت الوزارة على أهمية التوعية العامة، مشيرة إلى دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في تثقيف المستهلكين حول حقوقهم.
وأعلنت عن خطط لنشر مزيد من المعلومات والتوجيهات المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
المصادر
تقرير رسمي يكشف مفاجأة عن حجم سوق الاتصالات في السعودية وحصة كل شركة من شركات الاتصالات
رسمياً: كم يوم باقي على بداية الاختبارات النهائية الابتدائية في الرياض؟
سلم رواتب السعوديين العاملين في ماكدونالدز بعد أقرار الزيادات الجديدة
المرور السعودي يفاجئ السائقين لكل أنواع السيارات بهذا القرار الذي سيزيد الرسوم السنوية التي يدفعونها
سلم رواتب السعوديين العاملين في ماكدونالدز بعد أقرار الزيادات الجديدة
المرور السعودي يفاجئ السائقين لكل أنواع السيارات بهذا القرار الذي سيزيد الرسوم السنوية التي يدفعونها
ميسي ورونالدو في أسوأ موسم لهما على الإطلاق .. مقارنة لأداء النجمين مع النصر وإنتر ميامي في موسم 2025
المالية تعلن عن معايير العلاوة والزيادة الجديدة في المرتبات للمعلمين والمعلمات وتاريخ بداية تطبيقها
ميسي ورونالدو في أسوأ موسم لهما على الإطلاق .. مقارنة لأداء النجمين مع النصر وإنتر ميامي في موسم 2025
المالية تعلن عن معايير العلاوة والزيادة الجديدة في المرتبات للمعلمين والمعلمات وتاريخ بداية تطبيقها
أمانة مكة تطلب من ملاك العقارات في هذا الحي الشهير سرعة مراجعتها لاستكمال اجراءات هامة خاصة بتحديد مساحات العقارات المملوكة
عاجل: قرار هام من سناب شات يهم جميع مستخدمي التطبيق في السعودية
أمانة مكة تطلب من ملاك العقارات في هذا الحي الشهير سرعة مراجعتها لاستكمال اجراءات هامة خاصة بتحديد مساحات العقارات المملوكة
عاجل: قرار هام من سناب شات يهم جميع مستخدمي التطبيق في السعودية
السعودية تنشر سلم رواتب الأطباء الجديد من بداية العام الهجري القادم والفئات التي ستحصل على الزيادة
عاجل: السعودية تعلن عن خدمة إنترنت جديدة فائقة السرعة وبسعر ينافس أسعار زين وموبايلي وSTC